返金ポリシー

お客様ご都合の返金・返品はお受けしておりません。お届けした商品が不良、破損していた場合、到着後5営業日以内にご連絡をいただければ返品交換を承ります。弊社へ連絡の後、着払いでご返送ください。

■長期不在などで商品が戻ってしまった場合

長期不在・受取辞退・住所不明などで商品をお受取りいただけず、受取期限を越えた商品は返品となります。
返品となった商品の再配送はお受けできません。あらかじめご了承ください。
不在票をお持ちの場合は、受取期限内に直接配送業者へ再配送をお申し付けください。
※クール便は、対面での受け取りが必須です。

■長期不在、受取辞退、住所不明などの理由で返品された場合の返金について

配送料と返送料の往復送料（当社規定の金額となります）はお客さま負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。
返品後の再配送は承れません。