「F＆Pスムージーキット」についてのよくあるご質問はこちら
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ブレンダー (ミキサー) は必要ですか？
Ｆ＆Ｐスムージーキットをおたのしみいただくためには、ブレンダー (ミキサー) が必要です。お持ちでない場合にはご用意ください。
Ｆ＆Ｐオンラインストアでは、Ｆ＆Ｐスムージーキットにぴったりなコンパクトタイプの推奨ブレンダー「Vitantonio マイボトルブレンダー」を取り扱いしています。ぜひ、あわせてご購入ください。
冷凍庫のスペースはどのくらいとりますか？
スムージーキット１個の大きさは、およそ横14cm 縦20cm 底面の厚さが5〜7㎝です。１回の配送で、ご注文数分届きます。
賞味期限はどのくらいですか？
スムージーキットの賞味期限は、冷凍(－18℃)で製造日から１年間です。
定期便サービスに、契約期間の縛りや購入回数の条件などはありますか？
「Ｆ＆Ｐ Smoothie Life」(本サービス) には、契約期間や拘束などはございません。いつでもお好きなタイミングで解約ができます。
定期便サービスの配送料について教えてください。
こちらをご確認ください。
最初の商品到着までの日数はどのくらいかかりますか
定期便サービスお申し込み後、通常、土日祝を除いて２営業日以内に発送いたします。 ただし、ご注文が集中した場合や商品在庫の関係上、発送が遅れる場合がございます。
定期便申し込み前に、商品のおためしはできますか？
定期便お申し込みの前に、都度購入でぜひおためしください。その際は、推奨ブレンダーがセットになって総額もお得な「Ｆ＆Ｐスムージー スターターセット」がおすすめです。
定期便サービスの商品変更はできますか？
はい。いつでも入れ替えが可能です。20種類のラインナップから、お好みのスムージーをお選びください。
マイページ上の「定期便の内容確認はこちら」>「詳細の確認・変更をする」>「変更」から商品変更が可能です。
お届けサイクル (周期) の変更はできますか？
はい。いつでも変更できます。「１週間に１回」「２週間に１回」「３週間に１回」「４週間に１回」からお選びください。
マイページ上の「定期便の内容確認はこちら」>「詳細の確認・変更をする」>「サイクルを変更する」から変更することができます。
定期便サービスのスキップはどこからできますか
マイページ上の「定期便の内容確認はこちら」>「詳細の確認・変更をする」>「スキップ」より処理をお願いします。
定期便サービスの解約はどこからできますか？
マイページ上の「定期便の内容確認はこちら」>「詳細の確認・変更をする」>「解約する」より処理をお願いします。